Política de Privacidad
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Última actualización: 2025-06-07
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1. Responsable del tratamiento
Empresa De Juegos De Azar Opercris Sl
Dirección: Calle Concepcion Saiz De Otero, 2 – A 5 A, Zaragoza 50018, España
Correo electrónico: info@opercris-sl.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas como Shopify, Stripe, etc.)
- Detalles del pedido y de su cuenta
También recopilamos automáticamente datos técnicos mediante cookies y herramientas similares (como IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas). Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Usamos su información para los siguientes fines:
| Finalidad | Base legal según RGPD |
|---|---|
| Procesar pedidos y brindar servicios | Ejecución de un contrato |
| Servicio al cliente y soporte | Interés legítimo |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento (cuando sea requerido) |
| Prevención de fraude y seguridad | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Obligación legal |
4. Uso compartido de la información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios (plataformas de pago, atención al cliente, envío)
- Proveedores tecnológicos como wordpress
- Autoridades legales, cuando la ley lo requiera
- Socios de marketing, solo con su consentimiento previo (si aplica)
No vendemos ni compartimos su información personal con fines publicitarios sin su consentimiento explícito, especialmente en el caso de menores.
5. Transferencias internacionales
Si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos mediante mecanismos aprobados (como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. No obstante, ninguna transmisión en Internet es completamente segura. Le recomendamos no enviar información confidencial por canales no cifrados.
7. Conservación de los datos
Conservamos sus datos mientras sea necesario para:
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- Finalizar transacciones o gestionar cuentas activas
- Resolver disputas o hacer valer derechos
8. Tus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación o eliminación
- Oponerse o limitar el tratamiento
- Retirar su consentimiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos a: info@opercris-sl.com
Le responderemos en un plazo no superior a 30 días.
9. Menores
No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos para eliminarlos.
10. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisarlas antes de proporcionar cualquier dato.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio e indicaremos la fecha de última modificación.
📬 Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales:
📧 info@opercris-sl.com
📍 Calle Concepcion Saiz De Otero, 2 – A 5 A, Zaragoza 50018, España